מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: אפריל 2026

Q-BUILD ("אנחנו", "החברה") מחויבים להגן על פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה אילו מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ואילו זכויות עומדות לרשותכם.

1. מי אנחנו

Q-BUILD היא פלטפורמת SaaS לניהול פרויקטי בנייה ושיפוץ, הפועלת בישראל. ניתן ליצור עמנו קשר בכתובת: info@q-build.co.il | 052-5472585.

2. אילו מידע אנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• מידע שמסרתם לנו: שם, שם חברה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, תפקיד — בעת מילוי טופס פנייה באתר.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שביקרתם בהם ומשך הביקור — נאסף אוטומטית דרך cookies וכלי ניתוח.
• עוגיות (Cookies): ראו סעיף 4 להלן.

3. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף לצורך:

• חזרה אליכם בנוגע לפנייה שהגשתם.
• שיפור האתר והשירות שלנו.
• שליחת עדכונים שביקשתם — רק לאחר הסכמה מפורשת.
• עמידה בדרישות חוקיות.

אנו לא משתמשים במידע שלכם למטרות שיווק ממוקד ולא מוכרים אותו לצדדים שלישיים.

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה. ישנם שני סוגי עוגיות:

• עוגיות הכרחיות: נחוצות לתפקוד בסיסי של האתר.
• עוגיות אנליטיקה: עוזרות לנו להבין כיצד המשתמשים מתנהלים באתר (למשל Google Analytics). עוגיות אלה מופעלות רק לאחר קבלת הסכמתכם.

תוכלו לנהל את הגדרות העוגיות בדפדפן שלכם בכל עת.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירותים הפועלים מטעמנו (כגון: שירותי אחסון, CRM, ניתוח נתונים). כל ספק כפוף להסכמי סודיות ולא רשאי להשתמש במידע למטרות אחרות. לא נשתף מידע אישי עם גורמים נוספים ללא הסכמתכם, למעט כאשר נדרש על פי חוק.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתאימים להגנה על המידע שלכם, כולל הצפנת SSL, גישה מבוקרת לפי תפקידים ואחסון מאובטח. עם זאת, שידור נתונים באינטרנט אינו מאובטח לחלוטין ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מלאה.

7. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד הוא נחוץ לצרכים שלשמם נאסף, או כנדרש על פי חוק. מידע שנאסף דרך טופס הפנייה נשמר עד 3 שנים ממועד איסופו, אלא אם בקשתם מחיקה.

8. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ולתקנות GDPR (לתושבי האיחוד האירופי), עומדות לרשותכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון: לדעת אילו מידע אנו מחזיקים עליכם.
• זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי.
• זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע שלכם ("הזכות להישכח").
• זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מסוים של המידע שלכם.
• זכות ניידות: לקבל את המידע שלכם בפורמט קריא.

למימוש כל אחת מהזכויות לעיל, פנו אלינו בדוא"ל: info@q-build.co.il. נטפל בבקשתכם תוך 30 ימים.

9. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים לתוכן או למדיניות הפרטיות של אתרים אלה.

10. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו. כל שינוי מהותי יפורסם באתר עם עדכון תאריך "עדכון אחרון" בראש העמוד. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו:

• דוא"ל: info@q-build.co.il
• טלפון: 052-5472585
• וואטסאפ: 052-5472585