תנאי שימוש
עדכון אחרון: אוגוסט 2026
תנאים אלה מסדירים את השימוש בשירות Q-BUILD. השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים במלואם.
1. כללי
תנאי שימוש אלה חלים על השירות Q-BUILD ("השירות"), המופעל על ידי Q-BUILD ("אנחנו", "החברה"), הפועלת בישראל. מי שאינו מסכים לתנאים אינו רשאי לעשות שימוש בשירות. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנים לכל אדם.
2. מהות השירות
Q-BUILD היא פלטפורמת SaaS לניהול ותיעוד פרויקטי בנייה ושיפוץ. השירות אוסף ומארגן את התקשורת השוטפת בפרויקט, מזהה בה החלטות ואירועים משמעותיים, מאפשר למנהל הפרויקט לאשר אותם, ומפיק מהם יומן פרויקט מסודר.
השירות פועל בין היתר באמצעות WhatsApp Business Platform. השימוש ב-WhatsApp כפוף גם לתנאים ולמדיניות של WhatsApp ושל Meta, שאינם באחריותנו.
3. משתמשים והרשמה
- השירות מיועד לשימוש עסקי ולמשתמשים בני 18 ומעלה.
- מנהל הפרויקט אחראי לנכונות הפרטים שמסר ולשמירת פרטי הגישה שלו.
- מנהל הפרויקט אחראי ליידע את משתתפי הפרויקט - קבלנים, ספקים ולקוחות - כי התקשורת בפרויקט מתועדת באמצעות השירות.
4. תיעוד תקשורת
ליבת השירות היא תיעוד. הודעות טקסט, הודעות קוליות, תמונות ומסמכים שנשלחים בערוץ הפרויקט נשמרים, מתומללים ומנותחים לצורך הפקת יומן הפרויקט. תוכן שנשמר משמש אך ורק לצורך מתן השירות ללקוח שאליו הוא משויך.
פירוט מלא על סוגי המידע ואופן השמירה מופיע במדיניות הפרטיות. הוראות למחיקת מידע מופיעות בעמוד מחיקת נתונים.
5. שימוש אסור
אין לעשות בשירות שימוש כדי:
- לשלוח דיוור פרסומי או הודעות ספאם;
- להעביר תוכן בלתי חוקי, פוגעני, מאיים או מפר זכויות של צד שלישי;
- לנסות לחדור למערכת, לעקוף מנגנוני אבטחה או לגשת למידע של לקוח אחר;
- לעשות שימוש אוטומטי חורג בשירות או להעמיס עליו באופן בלתי סביר;
- לפעול בניגוד למדיניות המסרים העסקיים של WhatsApp ושל Meta.
6. זמינות ושינויים בשירות
אנו שואפים לזמינות רציפה אך איננו מתחייבים לשירות נטול תקלות או הפסקות. אנו רשאים לעדכן, לשנות או להפסיק רכיבים בשירות, וכן לעדכן תנאים אלה. שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה עם עדכון תאריך "עדכון אחרון".
7. קניין רוחני
כל הזכויות בשירות, לרבות קוד, עיצוב, סימני מסחר ותכנים שיצרנו, שמורות לחברה. התוכן שהעלה הלקוח נשאר בבעלותו, והלקוח מעניק לנו רישיון מוגבל לעבד אותו לצורך מתן השירות בלבד.
8. הגבלת אחריות
השירות מסייע בתיעוד ובארגון מידע ואינו מהווה ייעוץ מקצועי, משפטי או הנדסי. יומן הפרויקט הוא כלי עזר; האחריות להחלטות בפרויקט ולניהולו היא של הלקוח בלבד.
בכפוף לדין החל, אחריותנו הכוללת כלפי הלקוח לא תעלה על הסכום ששילם עבור השירות בשלושת החודשים שקדמו לאירוע. איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או אובדן רווח.
9. סיום התקשרות
כל צד רשאי לסיים את ההתקשרות בהודעה בכתב. עם סיום ההתקשרות ניתן לבקש מחיקת נתונים לפי ההליך המתואר בעמוד מחיקת נתונים, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
10. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.
11. יצירת קשר
- דוא"ל: info@q-build.co.il
- טלפון: 052-5472585
- וואטסאפ: 052-5472585